Je suis Consultante Formatrice en région toulousaine.
J’ai effectué mes études supérieures au Havre où j’ai obtenu un DUT Techniques de Commercialisation.
Par la suite, j’ai déménagé à Toulouse pour des raisons professionnelles.
Depuis 1990, j’ai eu plusieurs expériences en statut salarié : assistante commerciale, assistante comptable et gestion, assistante de direction, administrateur base de données.
En 2012, j’ai décidé de créer mon activité en freelance pour travailler avec des entreprises qui ont besoin de conseils et d’accompagnement par la formation.

Mes Missions

• Accompagnement sur la création de votre activité de formateur professionnel : déclaration à la DIRECCTE et préparation à l’audit du référentiel qualité RNQ QUALIOPI
• Conseil / formation sur les logiciels de Gestion Relation Client
• Accompagnement des secrétaires assistant(e)s (en statut salarié ou en statut freelance) :
  • formation aux logiciels bureautiques,
  • formation à l’organisation du travail (seul(e) ou dans un service),
  • formation à l’accueil (téléphonique et physique)

Mes services

Si vous voulez vous lancer dans la création d’un organisme de formation, je vous accompagne dans la création des documents et vous fais GAGNER DU TEMPS !
Si pour vous, la gestion administrative est vue comme une contrainte, je vous apporte des outils et des techniques qui vous font GAGNER EN SÉRÉNITÉ !
Si vous avez un doute sur le choix de votre logiciel de gestion relation client, je vous conseille dans la mise en place et l’utilisation du logiciel et je vous fais GAGNER EN OPTIMISATION DE TRAVAIL !

Mes valeurs

Travailler avec moi, cela repose sur la CONFIANCE, la RÉACTIVITÉ et la RECHERCHE DE SOLUTIONS face à vos questions.
Je ne suis pas seule car je suis entourée de partenaires que j’ai choisis pour leurs qualités professionnelles.
Mon objectif : que vous soyez satisfait !